문제가 생기면

증상	해결
검색 결과가 이상함	색인은 다시 만들 수 있습니다 — 파일 탭 검색 옆 [재색인]
파일 목록이 안 보임	확장자 태그에서 「전체」를 누릅니다(태그 하나만 골라 둔 채일 수 있습니다). 목록이 접혔으면 보기 칸 머리줄 맨 앞 펴기 단추
폴더에 직접 넣은 파일이 안 보임	잠시 뒤 저절로 들어옵니다. 안 되면 [재색인]
가져오기 실패 줄이 남아 있음	줄 오른쪽 × 로 닫습니다. 같은 이름의 파일이 이미 있으면 이름을 바꿔 다시 가져옵니다
첫 실행 내려받기 실패	[다시]. 그 뒤에는 「설정」 → 구성요소에서 다시 받습니다
AI 답이 안 나옴	「설정」 → 계정에서 로그인했는지 확인합니다. 오프라인이어도 읽기·검색은 됩니다
브라우저 로그인 뒤 앱이 그대로	브라우저가 「Gradient 열기」를 물으면 「열기」를 누릅니다. 취소했으면 완료 페이지의 [Gradient 열기] 단추로 다시 엽니다
큰 파일을 채팅이 안 읽음	파일 탭에서 요약을 만듭니다. 「다시 요약하세요」가 떠 있으면 다시 요약합니다
HEIC 사진이 안 보임	보기 화면의 [JPEG로 변환] — 원본은 그대로입니다
팀 글이 「받는 중」에 머묾	쓴 사람의 앱이 꺼져 있습니다. 그 사람(또는 그 방을 연 동료)이 켜면 채워집니다
파일 전송이 안 끝남	보내는 앱이 켜져 있어야 합니다. 키는 10분 안에 한 번만 씁니다

윈도우에서 창을 닫으면

창의 × 나 Alt+F4 는 앱을 끄지 않고 작업 표시줄 오른쪽 알림 영역(숨겨진 아이콘 ^)으로 숨깁니다. 팀 대화·파일 전송·예약된 일이 계속 돌기 위해서입니다.

• 아이콘을 누르면 창이 다시 열립니다.
• 완전히 끄려면 아이콘을 오른쪽 클릭 → 「종료」 → 확인 창에서 한 번 더 「종료」.
• 최소화는 지금처럼 작업 표시줄로 갑니다.